Struktureret kundeservicemedarbejder med teknisk mindset

Er du struktureret, serviceminded med et teknisk mindset og kan du bevare overblikket, når der er travlt? Kan du tænke dig at blive en del af en international virksomhed i vækst, så er du måske det bindeled til vores kunder, som vi leder efter.

Struktureret kundeservicemedarbejder

Vi søger en salgs- og serviceminded kundeservice medarbejder til vores salgskontor i Brønderslev. CUBIC-Modulsystem er en vækstorienteret virksomhed under Rockwell Automation. CUBIC udvikler, producerer og sælger modulsystemer til opbygning af eltavler samt kundedesignede kapslinger. Vi er førende inden for vores felt og har produktionsfaciliteter i Danmark, Polen, Kina og Indien. CUBIC er repræsenteret med salgsdatterselskaber i ni lande og har partnere i mere end 45 lande. CUBIC beskæftiger i dag ca. 470 engagerede medarbejdere og har hovedsæde i Brønderslev.

Jobbet

Du vil få en travl men afvekslende hverdag med mange forskellige opgaver, hvor det vil være en fordel at have en struktureret tilgang til arbejdet. Du bliver en del af vores kundeserviceteam, som er et stærkt og dynamisk team, hvor godt humør i en international og uformel atmosfære præger hverdagen.

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte:

  • Daglig kontakt til og support af danske og udenlandske kunder via mail og telefon, hvilket kræver at du er udadvendt og er evner at smile i telefonen
  • Ordrebehandling
  • Koordinering med produktion og logistik
  • Rådgivning vedrørende salg af løsdele til opbygning af lavspændingstavleanlæg samt udarbejdelse af tilhørende styklister.

Er du vores nye kollega

Du har erfaring med international kundekontakt og ordrebehandling samt trives med at yde høj service til kunder og har dermed en relevant baggrund inden for salgssupport.

Dine kvalifikationer er b.la.:

  • Evner at yde høj service til alle typer af kunder.
  • Gode IT-færdigheder og har kendskab til IT på brugerniveau, samt kan anvende MS Office produkterne. Da vi anvender Microsoft Dynamics Axapta som ERP-system, vil kendskab til dette være en fordel men ikke et krav.
  • El-teknisk baggrund (en fordel men ikke et krav).
  • Du kommunikerer sikkert på dansk og engelsk og behersker gerne yderligere et sprog eller to.
  • Som person er du proaktiv, teknisk minded, kundeorienteret, energisk og i besiddelse af overblik, også når det går hektisk til.
  • Du er en holdspiller og forstår vigtigheden af et godt samarbejde både internt og eksternt.
  • Du har et godt humør og bidrager positivt til et godt arbejdsmiljø.

Vi tilbyder

Hos os får du et alsidigt job med mange berøringsflader, såvel internt som eksternt. Du får en grundig introduktion til virksomheden, jobbet, produkterne samt vores tegne- og beregningsprogram Galaxy. Du vil blive en del af et velfungerende team i en afdeling med en uformel omgangstone og et stort engagement. Samtidig bliver du en del af en global organisation i vækst med en stærk virksomhedskultur, som er karakteriseret af troværdighed og sammenhold.

Lyder det noget for dig?

Hvis du har lyst til at blive en del af vores team, så send din ansøgning allerede i dag via Jobindex.

Vi behandler ansøgninger løbende og indkalder løbende kandidater til samtale. Tiltrædelse vil være snarest muligt, når den rette kandidat er fundet.